🔐 Usage interne · Équipe FirstSky

Wiki Staff

Référence des commandes et procédures pour l'équipe de modération FirstSky.

⭕ Administrateur — accès total
🔴 Super-Modérateur — + automod & config
🟠 Modérateur — ban, kick, sanctions avancées
🟡 Assistant — gestion tickets & sanctions légères
🎫
Support

Gestion des tickets

Tout le staff peut interagir avec les tickets — claim, réponse, fermeture, transcript.

Actions via boutons Discord
✋ Prendre en charge Assistant+
→Clique sur le bouton Prendre en charge dans le ticket.
→Ton nom apparaît dans l'embed — le joueur sait que tu t'en occupes.
→Un ticket ne peut être pris en charge qu'une seule fois.
🔒 Fermer un ticket Assistant+
Fermer le ticket — fermeture directe avec confirmation.
Fermer avec motif — ouvre une fenêtre pour saisir la raison.
→Le transcript est automatiquement sauvegardé dans les logs.
Commandes slash
/ticket-add
Assistant+
Ajoute un membre dans le ticket actuel.
membre Mention du membre à ajouter
/ticket-remove
Assistant+
Retire un membre du ticket actuel (sauf l'auteur).
membre Mention du membre à retirer
/ticket-rename
Assistant+
Renomme le salon du ticket en cours.
nom Nouveau nom du salon
/closerequest
Assistant+
Envoie une demande de fermeture au joueur. Il peut accepter ou refuser.
 
🔨
Modération

Commandes de modération

Sanctions, historique et nettoyage. Chaque action est tracée dans les logs de modération.

Sanctions
/ban
Modérateur+
Bannit définitivement un membre du serveur.
membre Cible
raison Motif obligatoire
supprimer Jours de messages à supprimer (opt.)
/kick
Modérateur+
Expulse un membre (il peut revenir avec une invitation).
membre Cible
raison Motif obligatoire
/timeout
Modérateur+
Mute temporaire un membre (il ne peut plus envoyer de messages).
membre Cible
durée Ex: 10m 1h 7j
raison Motif
/warn
Assistant+
Ajoute un avertissement officiel au dossier d'un membre.
membre Cible
raison Motif
/unwarn
Assistant+
Supprime un avertissement du dossier d'un membre.
membre Cible
id Numéro du warn (visible dans /historique)
Outils
/historique
Assistant+
Affiche toutes les sanctions d'un membre (warns, mutes, bans, kicks).
membre Cible
/clear
Modérateur+
Supprime en masse des messages dans le salon actuel.
nombre Entre 1 et 100 messages
membre Filtrer par auteur (opt.)
 
🚨
Signalements

Gestion des reports

Les reports arrivent automatiquement dans le salon staff. Deux actions possibles.

⚠️ Les reports sont confidentiels — le joueur signalé ne voit jamais le contenu. Ne pas divulguer.
Flux d'un report
👤 Joueur tape /report
📋 Remplit le formulaire
📎 Envoie ses preuves en DM (2 min)
🚨 Report reçu dans le salon staff
⚖️ Staff décide
✅ Sanctionner Assistant+
→Clique sur le bouton vert Sanctionner dans l'embed.
→L'embed se met à jour avec ta décision et ton nom.
→Le joueur reporter reçoit un DM de confirmation.
→Applique ensuite la sanction via /ban, /timeout, etc.
❌ Rejeter Assistant+
→Clique sur le bouton rouge Rejeter dans l'embed.
→L'embed se met à jour avec ta décision.
→Le joueur reporter reçoit un DM de confirmation.
→À utiliser si le report est infondé ou sans preuves suffisantes.
 
🏆
Économie

Gestion des enchères

Le staff peut intervenir sur n'importe quelle enchère active — annulation, clôture, blacklist.

/annuler-enchere
Assistant+
Annule une enchère active. Peut être utilisé par le créateur ou le staff.
/terminer-enchere
Assistant+
Termine immédiatement une enchère. Le fil est verrouillé et archivé.
/enchere-blacklist
Admin
Gère la liste noire des enchères — ajoute ou retire un joueur.
action add ou remove
membre Cible
/enchere-config
Admin
Configure les paramètres des enchères (durée max, mise min, etc.).
 
⚙️
Configuration

Configuration du bot

Toutes les options accessibles via /config. La plupart sont réservées aux admins.

💡 /config voir affiche la configuration actuelle complète — pratique pour vérifier un réglage avant de le modifier.
Salons — /config set-channel
Type Description Rôle
suggestions Salon où les suggestions sont publiées Admin
suggestions-cmd Salon où les joueurs tapent /suggestion Admin
reports Salon staff qui reçoit les reports Admin
reports-cmd Salon où les joueurs tapent /report Admin
encheres-cmd Salon où les joueurs tapent /enchere Admin
vocal-creer Salon vocal qui crée un salon personnel Admin
bienvenue Salon des messages de bienvenue Admin
boost Salon des annonces de boost Admin
changelog Salon des mises à jour Admin
logs Salon de logs général Admin
Logs — /config logs
Type Description Rôle
general Logs généraux (fallback) Admin
mod Logs de modération (sanctions) Admin
tickets Logs tickets (transcripts) Admin
messages Logs messages supprimés Admin
Rôles — /config role
Sous-commande Description Rôle
admin Rôle Administrateur Admin
super-modo Rôle Super-Modérateur Admin
moderateur Rôle Modérateur Admin
assistant Rôle Assistant Admin
bienvenue Rôle attribué aux nouveaux membres Admin
ticket-staff Rôle pingé à l'ouverture d'un ticket Admin
 
🤖
Automod

Modération automatique

Configuration accessible aux Super-Modérateurs et Administrateurs via /config automod.

/config automod activer
Super-Modo+
Active ou désactive l'automod sur le serveur.
valeur true ou false
/config automod badword ajouter
Super-Modo+
Ajoute un mot interdit à la liste de filtrage automatique.
mot Mot ou expression à bloquer
/config automod badword supprimer
Super-Modo+
Retire un mot de la liste des mots interdits.
mot Mot à retirer
/config automod badword liste
Super-Modo+
Affiche tous les mots interdits actuellement configurés.
⚠️ L'automod supprime automatiquement les messages contenant des mots interdits et log l'action. Les membres avec la permission Modérer les membres sont exemptés.
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